8 de febrero de 2010

EXCELENCIA: Mercadona vs. El Corte Inglés

Hace unos días se han entregado los Premios Príncipe Felipe a la Excelencia Empresarial, y Juan Roig ha sido reconocido, por unanimidad del jurado, como merecedor del premio individual a la trayectoria empresarial, por haber llevado a MERCADONA a ocupar una posición de privilegio y de liderazgo en el sector de la distribución.
 
Desde este blog, mi apoyo y reconocimiento a Juan Roig y a todos los empleados que forman parte del equipo de Mercadona y que día tras día están ofreciéndonos un servicio diferente.

Por esto mismo viene a cuento el hecho de hablar de Mercadona en el blog. Poco a poco se ha ido ganando una posición de respeto entre los consumidores y me honra que una empresa española al cien por cien haya avanzado en la excelencia de gestión y, especialmente, en el trato al cliente. Si hasta hace unos años todo el mundo en España ponía a El Corte Inglés como modelo, hoy ya no sucede eso tan fácilmente y en cambio en los foros y en las conversaciones particulares, Mercadona tiene una mejor imagen, tanto en el consumidor como entre los que hablamos de excelencia y de calidad de servicio.